節(jié)后“開工”伊始，蘇州陽澄湖半島旅游度假區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)全員提神鼓勁，以最快速度把精力集中到服務(wù)勞資雙方合法權(quán)益、服務(wù)和諧安定勞動(dòng)關(guān)系、服務(wù)區(qū)域整體安全穩(wěn)定上，以埋頭苦干、奮勇爭先的火熱氣象，助力實(shí)現(xiàn)區(qū)域招用工“開門紅”。
上門暖心服務(wù) 服務(wù)送到一線崗位
在節(jié)前欠薪線索“動(dòng)態(tài)清零”的基礎(chǔ)上，度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)分類梳理舉報(bào)投訴集中的問題和用工（人）主體，通過集體座談、上門巡查、常態(tài)走訪等多種方式，向企業(yè)負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)者送上風(fēng)險(xiǎn)提示、行政指導(dǎo)、和諧勞動(dòng)關(guān)系做法建議等開工寄語，并同步開展根治欠薪等各類違法行為專項(xiàng)檢查，提前布局規(guī)范用工各項(xiàng)工作。
過程中，度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)緊密結(jié)合本地用工實(shí)際，為不同類型的用工主體提供“手把手”幫助指導(dǎo)，推動(dòng)建設(shè)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、秩序良好的用工就業(yè)生態(tài)圈：針對(duì)涉薪群體案件，逐一展開“紅—黃—藍(lán)”亮燈管理和閉環(huán)化銷；針對(duì)用工規(guī)范程度較弱的小微主體，全面鋪開“法治體檢”，幫助企業(yè)查補(bǔ)勞動(dòng)用工薄弱環(huán)節(jié)；針對(duì)薪資、社保等勞動(dòng)者急難愁盼問題，主動(dòng)建立紓困解難“綠色通道”，“0門檻”為勞動(dòng)者提供法律幫助。
執(zhí)法普法并重 維護(hù)行業(yè)清朗秩序
招聘時(shí)的虛假用語“避雷”指南、“集體協(xié)商”政策解讀及操作指導(dǎo)……新年伊始，由度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)黨支部發(fā)起的“企業(yè)成長加速營”等系列點(diǎn)單式普法活動(dòng)迎來新年“新課表”。僅過去一年，這項(xiàng)活動(dòng)即吸引了千余家次企業(yè)在線觀看；新的一年，結(jié)合群眾點(diǎn)單、多發(fā)案由和社會(huì)熱點(diǎn)，度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)正在探索籌備直播式、短視頻等時(shí)下流行的培訓(xùn)方式，力爭搭建起“足不出戶”“觸手可及”式的高質(zhì)量普法矩陣。
此外，度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)還針對(duì)投訴建議集中的企業(yè)加大執(zhí)法辦案力度，對(duì)從業(yè)人員提供薪資臺(tái)賬、內(nèi)部溝通、規(guī)范用工等系列崗前教育，對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)開展市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查整治。以“早介入、早服務(wù)、早規(guī)范”為抓手，強(qiáng)化源頭治理；通過變“事后糾紛”為“事先規(guī)范”，引導(dǎo)和諧健康的勞動(dòng)關(guān)系。
創(chuàng)新管理方式 拓展工作方式手段
為妥善化解群眾急難愁盼問題，答好勞動(dòng)保障民生答卷，前期度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)主動(dòng)派員上門與轄區(qū)勞動(dòng)者、企業(yè)人事從業(yè)者們“聊干貨”，廣泛征集企業(yè)服務(wù)需求，并據(jù)此上線了包含法制審查、用工建議和風(fēng)險(xiǎn)提示等“一對(duì)一”的管理“工具包”，讓勞動(dòng)管理像網(wǎng)購一樣直通直達(dá)、精準(zhǔn)高效。
方便快捷的“點(diǎn)單式”管理背后，是度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)對(duì)于不斷變化、不斷成長的勞資雙方服務(wù)需求的跟蹤關(guān)注，也是度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)“把整改提到糾紛之前”工作思路的真實(shí)探索。為了給企業(yè)規(guī)范用工、勞動(dòng)者安心就業(yè)創(chuàng)造條件，度假區(qū)勞監(jiān)大隊(duì)始終保持與重要企業(yè)人事負(fù)責(zé)人和員工代表的常態(tài)化對(duì)接響應(yīng)，細(xì)致掌握重點(diǎn)主體的用工情況。僅去年一年，即應(yīng)答并服務(wù)企業(yè)及勞動(dòng)者超600次，提早發(fā)現(xiàn)并妥善“治愈”了多家企業(yè)的“帶病”用工行為、“亞健康”人事制度。
下一步，度假區(qū)將繼續(xù)努力推動(dòng)資源、管理、服務(wù)下沉，持續(xù)以問題和需求為導(dǎo)向，為區(qū)域、用人（工）企業(yè)和勞動(dòng)者提供精細(xì)化、便利化的服務(wù)，讓穩(wěn)定、和諧、高質(zhì)量的勞資關(guān)系為勞動(dòng)者安心就業(yè)、企業(yè)放心用工、區(qū)域向前發(fā)展添沛更充足的信心。
編輯 度假區(qū)宣
2025年2月7日
